Interim Field Service Engineer
Bedrijfsprofiel
Technische organisatie / HVAC
Locatie
Regio Antwerpen - Roosendaal - Bergen op Zoom
Functieomschrijving
Als tijdelijke Field Service Manager wordt van je verwacht dat je een breed scala aan taken en verantwoordelijkheden op je neemt. Concreet betekent dit, dat je instaat voor volgende taken:
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van onze service techniekers.
- Je zorgt voor een efficiënte dienstverlening. Je streefdoel is om ervoor te zorgen dat ons team streeft naar "first time fix," waarbij technische problemen in één bezoek worden opgelost. Je werkt nauw samen met het serviceteam om dit doel te bereiken;
- Het handhaven van strikte naleving van afspraken en veiligheidsnormen is een prioriteit. Je zorgt ervoor dat het team zich houdt aan de afgesproken procedures en veiligheidsvoorschriften om een veilige werkomgeving te garanderen;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van vakantieplanningen en verlofaanvragen van het serviceteam om ervoor te zorgen dat de operationele continuïteit wordt gehandhaafd; Je houdt uur registraties bij en analyseert rapportages om te zorgen dat alle operationele doelstellingen worden behaald;
- Je houdt toezicht op de beschikbaarheid van de juiste materialen en gereedschappen voor de techniekers. Zorg ervoor dat ze over alle benodigde middelen beschikken om hun werk met succes uit te voeren.
Functiecriteria
- Je moet in staat zijn om effectief te communiceren met onze service techniekers, hen te motiveren en te begeleiden.
- Een solide technische achtergrond is vereist, aangezien je te maken hebt met een technisch team. Deze achtergrond helpt je om de technische aspecten van de dienstverlening beter te begrijpen en te leiden.
- Je spreekt zowel Nederlands en Frans.
Uren per week
fulltime / 6 maanden / freelance / verlenging mogelijk
Contactpersoon
Jacques Koekkoek
