Junior Reporting Specialist
Functieomschrijving
Als reporting specialist ben je werkzaam in het team klantrapportages.
Jij werkt samen met de andere teamleden aan de totstandkoming van periodieke klantrapportages. Je voert de regie op de totstandkoming van deze klantrapportages over de gehele keten.
Richting de vermogensbeheer en pensioenbeheer afdelingen vervul jij de rol als Business Partner. Jij onderhoudt de contacten, stelt samen de rapportages op, voert controles uit en je zorgt ervoor dat het rapportageproces goed verloopt.
Naast deze reguliere werkzaamheden participeer je ook in change werkzaamheden, gerelateerd aan de klantinformatievoorziening. Daarbij word je voortdurend uitgedaagd je business intelligence kennis in te zetten voor de doorontwikkeling van de (geautomatiseerde) totstandkoming van de online publicaties van klantrapportages. Alles met als doel het waarborgen van de klanttevredenheid en het bijdragen aan het realiseren van klantambities.
In jouw functie zitten concreet de volgende aspecten:
• Opstellen van rapportages aan institutionele klanten, zoals de beleggingsrapportages, incidentenrapportages en service level rapportages.
• Bijdragen aan het coördineren van tijdig aanleveren van alle benodigde gegevens voor het opstellen van verschillende klantrapportages en bewaken van regie in de keten volgens procedures en richtlijnen.
• Ondersteunende rol in procesverbeteringen voor de gehele keten van klantrapportages waarbij de geautomatiseerde aanlevering het uitgangspunt is.
Jij werkt samen met de andere teamleden aan de totstandkoming van periodieke klantrapportages. Je voert de regie op de totstandkoming van deze klantrapportages over de gehele keten.
Richting de vermogensbeheer en pensioenbeheer afdelingen vervul jij de rol als Business Partner. Jij onderhoudt de contacten, stelt samen de rapportages op, voert controles uit en je zorgt ervoor dat het rapportageproces goed verloopt.
Naast deze reguliere werkzaamheden participeer je ook in change werkzaamheden, gerelateerd aan de klantinformatievoorziening. Daarbij word je voortdurend uitgedaagd je business intelligence kennis in te zetten voor de doorontwikkeling van de (geautomatiseerde) totstandkoming van de online publicaties van klantrapportages. Alles met als doel het waarborgen van de klanttevredenheid en het bijdragen aan het realiseren van klantambities.
In jouw functie zitten concreet de volgende aspecten:
• Opstellen van rapportages aan institutionele klanten, zoals de beleggingsrapportages, incidentenrapportages en service level rapportages.
• Bijdragen aan het coördineren van tijdig aanleveren van alle benodigde gegevens voor het opstellen van verschillende klantrapportages en bewaken van regie in de keten volgens procedures en richtlijnen.
• Ondersteunende rol in procesverbeteringen voor de gehele keten van klantrapportages waarbij de geautomatiseerde aanlevering het uitgangspunt is.
Functiecriteria
• Afgeronde HBO of WO studie (bij voorkeur in een economische richting).
• 0-3 jaar werkervaring (bij voorkeur binnen een financiële instelling of pensioenuitvoerder).
• Affiniteit met Business Intelligence (BI) en dashboarding (in Power BI).
• Als ketenregisseur maak en bewaak je werkafspraken met externe en interne partijen en zoek je hierbij de spanning op waar nodig.
• Kwaliteit- en resultaatgericht en werkt gestructureerd en zelfstandig.
• Communicatief vaardig.
• 0-3 jaar werkervaring (bij voorkeur binnen een financiële instelling of pensioenuitvoerder).
• Affiniteit met Business Intelligence (BI) en dashboarding (in Power BI).
• Als ketenregisseur maak en bewaak je werkafspraken met externe en interne partijen en zoek je hierbij de spanning op waar nodig.
• Kwaliteit- en resultaatgericht en werkt gestructureerd en zelfstandig.
• Communicatief vaardig.
Locatie
Zeist
Contactpersoon
Jacques Koekkoek
