Office Manager
Bedrijfsprofiel
Locatie
Functieomschrijving
- Controleert facturen en urenstaten die binnenkomen en stuurt deze door naar het boekhoudprogramma Exact Online van de betreffende vennootschap waarvoor deze is bestemd.
- Vraagt tijdig ontbrekende urenstaten op.
Resultaat: Zorgt dat de inkomende facturen correct en tijdig kunnen worden verwerkt in het boekhoudprogramma Exact Online.
B. Bijeenkomsten, vergaderingen en evenementen (mede) organiseren
- Organiseert op verzoek van betrokkene(n) in- en externe bijeenkomsten, vergaderingen en evenementen.
- Bereidt bijeenkomsten/vergaderingen en evenementen voor in samenspraak met betrokkenen.
- Maakt afspraken voor de partners, consultants en de medewerkers, bewaakt de agenda en attendeert op gemaakte afspraken.
- Ontvangt bezoekers aan het kantoor.
Resultaat: Overlegmomenten en bijeenkomsten zijn gerealiseerd, zodanig dat deze correct en adequaat verlopen en de juiste gegevens beschikbaar zijn.
C. Informatie verwerking
- Beoordeelt op belang en urgentie inkomende telefoongesprekken en e-mails uit de info box en legt deze voor ter afhandeling aan de betreffende/verantwoordelijke consultant/ partner/ medewerker. Geeft berichten door.
- Houdt, in overleg met leidinggevende, de website actueel t.a.v. projecten, houdt overzicht op de website bij.
- Vult aanvraagformulieren van klanten in en vraagt stukken op die van belang zijn voor de plaatsing bij de klant en verstrekt deze aan de betreffende/ verantwoordelijke consultant/ partner/ medewerker.
Resultaat: Informatie verwerkt, zodanig dat betrokkenen goed geïnformeerd worden.
D. Werkprocessen consultants faciliteren
- CV’s van nieuwe consultants verwerken.
- Ondersteunt compliance bij het bewaken van overzicht van lopende contracten, de voortgang/ verwerking ervan en houdt einddata in beeld.
- Bijhouden marktplaatsen (Negometrix, RWS, Tenderned etc) voor nieuwe relevante vacatures die passen bij de dienstverlening en brengt deze tijdig onder de aandacht bij de recruiters.
- Coördineert vragen ten aanzien van storingen met apparatuur (laptop/ telefoon etcetera), auto’s en tankpassen etcetera en faciliteert ondersteuning voor het verhelpen van het probleem.
- Verricht diverse ondersteunende werkzaamheden, zoals het bijhouden en aanvullen van kantoorbenodigdheden en voorraadbeheer, het samenstellen van cursusmappen, het (mede) samenstellen en versturen van verjaardagspakketten en kerstgeschenken.
Resultaat: Werkprocessen gefaciliteerd, documenten en kantoorbenodigdheden zijn beschikbaar, overzicht van relevante vacatures uit de markt, et cetera.
Functiecriteria
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
HBO mag ook: 2 opties
- In dat geval tevens part time financieel-administratief pakket erbij (samen fulltime) óf
- Part time Corporate Recruitment pakket erbij (samen fulltime)
- Kennis van de toepassing van relevante IT-applicaties.
Oog voor detail / nauwgezet
- Is grondig, controleert eigen werkzaamheden.
- Is ordelijk en werkt overzichtelijk, ook bij overdracht van werkzaamheden.
- werkt volgens vaste procedures, voert de nodige controles uit.
Zelfstandigheid
- Is pro-actief en pakt taken zelfstandig op.
- Onderzoekt verschillende mogelijkheden van aanpak.
- Probleem oplossend vermogen.
- Vraagt pas om hulp indien vereist.
Communiceren
- Helder taalgebruik; kan iets kort en duidelijk zeggen en schrijven.
- Spreekt vloeiend, komt makkelijk uit haar/zijn woorden.
- Sluit taalgebruik aan bij de toehoorders of lezers.
- Brengt heldere structuur aan in de informatie, door vorm en opbouw.
- Vat een boodschap goed samen.
Plannen en organiseren
- Is in staat voor acties een realistisch tijdsschema op te stellen.
- Weet wat er aan tijd, middelen en mensen nodig is om een resultaat te halen.
- Houdt rekening met planningsritmes van betrokken partijen.
Organisatiebewustzijn
- Kent de weg binnen de eigen informele organisatie en maakt daar effectief gebruik van.
- Leidt externe informatie en contacten binnen de eigen organisatie door naar de juiste plek.
- Is zich ervan bewust de organisatie tegenover derden te vertegenwoordigen en gedraagt zich in overeenstemming daarmee.
- Weet welke invloed zijn/haar eigen werk heeft op dat van anderen in de organisatie en houdt daar rekening mee.
- Houdt bij voorstellen rekening met acceptatie in de organisatie.
Probleemanalyse
- Signaleert problemen en spoort mogelijke oorzaken op.
- Herkent belangrijke informatie, legt verbanden tussen gegevens en zoekt eventueel ontbrekende informatie op.