Project assistent / Secretaresse - tijdelijk - interim

Het cluster secretariaat en receptie is onder meer verantwoordelijk voor receptie- en baliediensten, de uitgifte van allerhande producten en de centrale telefonie.Momenteel loopt een project dat als doel heeft om het Serviceburo meer in control te brengen, zowel (beleids-) inhoudelijk, kwalitatief als organisatorisch. Eén van de meer concrete plannen is het omvormen van secretariaat en receptie tot een klantcontactcentrum.

Opdracht
Tijdens de opzet en uitvoering van dat verbeterplan voor secretariaat en receptie hebben we behoefte aan tijdelijke ondersteuning voor de medewerkers. Met jouw kennis en expertise van de moderne ontwikkelingen op dit terrein, waaronder klantcontactfunctionaliteit, lever je een actieve bijdrage aan het verbeterplan en ben je sparringpartner voor de teamleider van het Serviceburo.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde secretariële opleiding op minimaal mbo niveau 4;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als Project assistent/Secretaresse binnen een overheidsinstelling;

Competenties

Je bent een taakvolwassen, ondernemende en resultaatgerichte professional, die gemakkelijk schakelt op verschillende niveaus en de kunst verstaat om verbetervoorstellen te vertalen naar praktijk;
Je bent een “doener”, houdt van aanpakken en staat stevig in je schoenen;
Je hebt een open, collegiale en constructieve en verbindende stijl van samenwerken en bent vaardig in het opbouwen en onderhouden van relaties.