Quality Compliance Officer

Internationaal georiënteerde organisatie die zich bezig houdt met testen en certiceren.

Regio Den Haag.

Coördineren en inrichten van het algemene kwaliteitsprogramma voor het borgen dat alle elementen worden. Medewerkers voeren conformiteitsonderzoeken uit aan meetinstrumenten en kwaliteitssystemen van fabrikanten en herstellers. Resultaten van de onderzoeken worden vastgelegd in certificaten, verklaringen, erkenningen en onderzoeksrapportages welke aan de klant en belanghebbende organisaties worden verstrekt.

Plaats in de organisatie
De Quality and Compliance Officer valt hiërarchisch, functioneel en operationeel onder de manager van het Certificatie-bureau en geeft zelf geen leiding.

Structurele overlegvormen
Intern Collega’s Coördineren en inrichten van het kwaliteitsmanagementsysteem voor het behouden en uitbreiden van erkenning als aangewezen test en certificeringsinstantie voor diverse (wettelijke)

Beslissingsruimte
Zelfstandig beoordelen van beleid en kwaliteitsdocumenten en archieven. Weigeren van uitgifte van documenten bij twijfel. Het adviseren op het uitgeven, weigeren of intrekken van erkenningen of certificeringen.

Taken:

• Zorgen voor (coördineren en inrichten) van het algemene kwaliteitsprogramma opdat dat alle elementen voor accreditatie en aanwijzing worden vervuld.
• Borgen van de kwaliteitszorg binnen de organisatie.
• Stelt beleid en procedures op in samenwerking met de operationele en ondersteunende afdelingen.
• Uitvoeren en coördineren van Audits (intern en extern) en directiebeoordelingen.
• Adequaat behandelen van interne/externe klachten.

• HBO niveau.
• Minimaal vijf jaar ervaring in accreditatie en certificering.
• Uitstekende kennis en begrip van test- en certificeringssystemen (ISO / IEC 17020, 17021, 17025 en 17065) en Europese en OIML richtlijnen.
• Klantgericht.
• Intern/extern.
• Houdt bij de uitvoering rekening met wensen van klant en zorgt de producten voldoen aan de wens van de klant en de (wettelijke) eisen.
• Bouwt een vertrouwensrelatie op met autoriteiten en belanghebbende organisaties (toezichthoudende organisaties en OIML, zowel binnen als buitenland).
• Zoekt naar optimalisatie tussen de wens van de klant en de eisen van de wet of accreditatie.
• Zelfsturend en zelfbewust.
• In staat om onder druk te werken, te multitasken, zich te houden aan strikte meerdere deadlines en om problemen effectief te analyseren en gezond verstand te tonen.
• Werkt zeer accuraat en zorgvuldig. Neemt direct actie bij twijfel of incorrectheid en wacht niet af tot een ander dat doet.
• Zorgt dat de kennis betreffende eisen en normen op peil blijft om vaardigheden en competenties te vergroten.
• Vakmanschap en professionaliteit.
• Is volledig op de hoogte van de accreditatienormen, Europese en OIML richtlijnen en normen, (type)keurdocumenten, verklaringen, erkenningen en gerelateerde rapportages.
• Is volledig op de hoogte van de inhoud van de (type)keuringsprocessen en procedures.
• Resultaatgericht.
• Houdt steeds te realiseren resultaat voor ogen, in termen van tijd, geld en kwaliteit.

40 uur per week - Permanent.