Sales Support Medewerker

Zwolle

De Medewerker is, naast de medewerker dealerdesk, hét operationeel aanspreekpunt voor de klant
bij vragen en problemen. Hij/zij ondersteunt het verkoopteam zodanig dat commerciële
doelstellingen op het gebied van klantbehoud, nieuwe acquisitie, upselling, klanttevredenheid en de
voortgang van het primaire proces optimaal worden gehaald.

● MBO + werk- en denkniveau hebt.
● Bereid bent om bijgeschoold te worden
● Zeer leergierig bent en alles goed in je opneemt.
● Geen 9-5 mentaliteit
● Enkele jaren ervaring hebt in een vergelijkbare functie.
● Ervaring met verschillende geautomatiseerde systemen hebt en technische inzicht.
● Goed kunt omgaan met het MS-Office pakket (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
● De Nederlandse en Engelse taal mondeling en schriftelijk goed beheerst.
● Een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en klantgericht bent.
● Stressbestendig, zelfstandig en zeer nauwkeurig bent.
● Hoofdzaken van bijzaken kunt onderscheiden.
● Analytisch vermogen hebt om de oorzaak van problemen zo snel mogelijk te achterhalen.
● Goed in teamverband kunt werken.
● Een positieve instelling hebt en kan collega’s motiveren.